পরিচর্যা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন।
আমাদের সদস্যরা আমাদের সবচেয়ে বেশি যে কয়েকটি প্রশ্ন লিখে পাঠান। আপনার যে উত্তর প্রয়োজন তা যদি এখানে না থাকে, আমাদের কনসিয়ের্জ দল ব্যক্তিগতভাবে উত্তর দিতে আনন্দিত হবে।
Rivage-এ একটি বিলাসবহুল ভিলা ভাড়ার সাপ্তাহিক খরচ কত?
Rivage-এ সাপ্তাহিক হার সাধারণত স্কন্ধ-ঋতুতে একটি ছোট ভিলার জন্য প্রায় €8,000 থেকে শুরু করে আগস্টের সর্বোচ্চ মরসুমে একটি স্বাক্ষর সমুদ্রতীরবর্তী এস্টেটের জন্য €120,000 এবং তারও বেশি পর্যন্ত হয়ে থাকে। প্রোভঁস, তাসকানি বা বালিয়েরিকে পরিবার-আকারের অধিকাংশ বাড়ি প্রতি সপ্তাহে €15,000 থেকে €40,000-এর মধ্যে পড়ে — গৃহপরিচর্যা ও কনসিয়ের্জ সহ সব-অন্তর্ভুক্ত।
একটি Rivage ভিলা ভাড়ার মধ্যে কী অন্তর্ভুক্ত?
প্রতিটি বুকিংয়ে অবস্থানকালে পূর্ণ গৃহপরিচর্যা, তাজা চাদর ও তোয়ালে, আগমনে একটি স্বাগত প্যান্ট্রি, এবং অবস্থানের পুরো সময় জুড়ে একজন নিবেদিত কনসিয়ের্জের মনোযোগ অন্তর্ভুক্ত। শেফ, চালক, ভিলায় স্পা, নৌকা এবং অনুষ্ঠান প্রযোজনা পৃথকভাবে ব্যবস্থা করা হয় এবং পৃথকভাবে চালান করা হয়।
Rivage কোথায় পরিচালিত হয়?
Rivage ভূমধ্যসাগরীয় অববাহিকা জুড়ে ভিলা সংগ্রহ করে — ফ্রান্স (প্রোভঁস, ফরাসি রিভিয়েরা, কর্সিকা), ইতালি (তাসকানি, পুলিয়া, সার্দিনিয়া, আমালফি উপকূল), স্পেন (মায়োর্কা, ইবিজা, মেনোর্কা), গ্রিস (সাইক্লেডিস, আয়োনিয়ান), এবং মরক্কোতে একটি ছোট নির্বাচন। আমরা এখনও ক্যারিবীয় বা এশিয়ায় কাজ করি না।
আমি কীভাবে Rivage-এর সঙ্গে একটি ভিলা বুক করব?
যেকোনও ভিলা পৃষ্ঠা থেকে অনুসন্ধান করুন অথবা আপনার তারিখ, দলের আকার এবং পছন্দের অঞ্চল সহ hello@rivagevilla.com ঠিকানায় লিখুন। একজন কনসিয়ের্জ কর্মদিবসের মধ্যেই উপলব্ধতা যাচাই এবং একটি লিখিত উদ্ধৃতি সহ উত্তর দেন। তাৎক্ষণিক বুকিং নেই — প্রতিটি সংরক্ষণ হাতে ব্যবস্থা করা হয় যাতে শর্ত, পরিষেবা এবং বিশেষ অনুরোধগুলি অর্থপ্রদানের আগে নিশ্চিত হয়।
ভূমধ্যসাগরে গ্রীষ্মের জন্য কখন ভিলা বুক করা উচিত?
জুলাই ও আগস্টের অবস্থানের জন্য প্রধান অঞ্চলগুলিতে (সাঁ-ত্রোপে, মাইকোনোস, ইবিজা, আমালফি উপকূল), আমরা 6 থেকে 9 মাস আগে বুকিং করার পরামর্শ দিই। স্কন্ধ-ঋতুর সপ্তাহগুলি (মে, জুন, সেপ্টেম্বর) প্রায়শই 8 থেকে 12 সপ্তাহ আগে নিশ্চিত করা যায়। শেষ মুহূর্তের উপলব্ধতা আমাদের ফ্ল্যাশ ডিলে দেখা যায়।
একটি Rivage ভিলার বাতিলকরণ নীতি কী?
বাতিলকরণের শর্ত প্রতিটি আবাসের জন্য মালিক দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং অর্থপ্রদানের আগে লিখিতভাবে নিশ্চিত করা হয়। নির্দেশিকা হিসেবে, অধিকাংশ বাড়ি 60-দিনের পূর্ণ-ফেরত সুযোগ অনুসরণ করে, আগমনের কাছাকাছি জরিমানা ক্রমশ বৃদ্ধি পায়। ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে, আমাদের কনসিয়ের্জ মালিকের সঙ্গে মধ্যস্থতা করে একটি ন্যায্য সমাধান খুঁজে বের করেন।
Rivage ভিলা বুক করতে কি সদস্যপদ আবশ্যক?
না। Rivage অতিথি ও সদস্য উভয়ের জন্যই উন্মুক্ত। সদস্যপদ একটি ছোট বন্ধু গোষ্ঠীকে নতুন বাড়ি, ব্যক্তিগত ঘটনা এবং কনসিয়ের্জ পরিষেবার পূর্ণ গভীরতায় প্রাথমিক প্রবেশাধিকার দেওয়ার জন্য বিদ্যমান। একই আবাস ও মূল্য অনুরোধে অ-সদস্যদের জন্যও উপলব্ধ।
Rivage ভিলায় কি পোষা প্রাণী অনুমোদিত?
কিছু বাড়ি সুশিক্ষিত কুকুরকে স্বাগত জানায়; অন্যেরা জানায় না, প্রায়শই ভঙ্গুর অভ্যন্তর বা ভাগ করা এস্টেটের কারণে। অনুসন্ধানের সময় আপনার সঙ্গীর সম্পর্কে আমাদের জানান — আমরা আপনাকে এমন একটি আবাসের সঙ্গে মেলাব যা তাদের ভালোভাবে গ্রহণ করবে। বিড়াল ও বিদেশি পোষা প্রাণী ক্ষেত্রে ক্ষেত্রে বিবেচনা করা হয়।
Rivage কীভাবে তার ভিলা নির্বাচন করে?
প্রতিটি বাড়ি তালিকাভুক্ত হওয়ার আগে আমাদের দলের একজন সদস্য ব্যক্তিগতভাবে পরিদর্শন করেন। আমরা সম্পাদকীয় গুণমান (স্থাপত্য, আলো, একটি বিকেলের অনুভূতি), পরিচালনগত নির্ভরযোগ্যতা (একজন উপস্থিত মালিক বা ব্যবস্থাপক, একটি কর্মক্ষম রান্নাঘর, স্থানে একটি বিশ্বাসযোগ্য দল), এবং স্থানের একটি অনুভূতি খুঁজি যা একটি চেকলিস্ট দ্বারা পুনরুৎপাদন করা যায় না।
Rivage কি অবস্থানের জন্য একজন শেফ, চালক বা নৌকা সংগঠিত করতে পারে?
হ্যাঁ। আমাদের কনসিয়ের্জ যেকোনও বুকিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যক্তিগত শেফ, সমেলিয়ের, ভিলায় স্পা ট্রিটমেন্ট, চালক, দিন-চার্টার নৌকা এবং পূর্ণ ইয়ট চার্টার ব্যবস্থা করেন। অনুসন্ধানের সময় অনুরোধ করাই উত্তম, যাতে সঠিক মানুষদের অন্য কোথাও বুক হওয়ার আগেই সংরক্ষণ করা যায়।
পরিবার ভিলা ছুটির জন্য সেরা ভূমধ্যসাগরীয় গন্তব্য কোনটি?
পরিবারের জন্য, প্রোভঁস এবং তাসকানি সবচেয়ে সুবিধাজনক — ছোট উড়ান, মৃদু জলবায়ু, হাঁটার দূরত্বে গ্রাম, এবং বহু-প্রজন্মের অবস্থানের জন্য আকার-উপযুক্ত বাড়ি। বালিয়েরিকস বড় শিশুদের সঙ্গে পরিবারগুলির জন্য উপযুক্ত যারা সমুদ্রের সময় চান। গ্রিস মে-র শেষ থেকে সেপ্টেম্বরের শেষ পর্যন্ত সবচেয়ে ভালো। খুব ছোট শিশুদের সঙ্গে সাঁ-ত্রোপে এবং মাইকোনোসে আগস্টের সর্বোচ্চ সময় এড়িয়ে চলুন।
Rivage Airbnb বা অন্য ভিলা ভাড়া প্ল্যাটফর্ম থেকে কীভাবে আলাদা?
Rivage স্ব-পরিষেবার পরিবর্তে সম্পাদকীয়। প্রতিটি আবাস হাতে নির্বাচিত ও পরিদর্শিত; কোনও তাৎক্ষণিক বুকিং নেই; মূল্য সাপ্তাহিক এবং মান হিসেবে গৃহপরিচর্যা ও একজন কনসিয়ের্জ অন্তর্ভুক্ত করে; এবং একটিমাত্র দল বুকিং, স্বাগত এবং অবস্থান প্রান্ত-থেকে-প্রান্ত পরিচালনা করে। ক্যাটালগটি ইচ্ছাকৃতভাবে ছোট (কয়েকশো বাড়ি) — উন্মুক্ত-তালিকা নয়।