การดูแล
คำถามที่พบบ่อย
คำถามจำนวนหนึ่งที่สมาชิกของเราเขียนถึงเรามากที่สุด หากคำตอบที่คุณต้องการไม่อยู่ที่นี่ ทีมคอนเซียร์จของเรายินดีตอบกลับเป็นการส่วนตัว
ค่าเช่าวิลล่าหรูต่อสัปดาห์ที่ Rivage ราคาเท่าไหร่?
อัตราค่าเช่ารายสัปดาห์ที่ Rivage โดยทั่วไปอยู่ระหว่างประมาณ 8,000 ยูโรสำหรับวิลล่าขนาดเล็กในช่วงนอกฤดูกาล ไปจนถึง 120,000 ยูโรขึ้นไปสำหรับที่พักริมทะเลระดับซิกเนเจอร์ในช่วงเดือนสิงหาคมที่เป็นพีค บ้านขนาดครอบครัวส่วนใหญ่ในโพรวองซ์ ทัสกานี หรือหมู่เกาะแบลีแอริกอยู่ระหว่าง 15,000 ถึง 40,000 ยูโรต่อสัปดาห์ รวมบริการแม่บ้านและคอนเซียร์จทั้งหมด
การเช่าวิลล่ากับ Rivage รวมอะไรบ้าง?
ทุกการจองรวมบริการแม่บ้านเต็มรูปแบบระหว่างการเข้าพัก ผ้าปูที่นอนและผ้าขนหนูสะอาดใหม่ ตู้กับข้าวต้อนรับเมื่อมาถึง และการดูแลจากคอนเซียร์จเฉพาะตลอดระยะเวลาการเข้าพัก เชฟ คนขับรถ สปาในวิลล่า เรือ และการจัดงานอีเวนต์ จะจัดเตรียมแยกต่างหากและเรียกเก็บเงินแยก
Rivage ดำเนินการในที่ใดบ้าง?
Rivage คัดสรรวิลล่าทั่วลุ่มน้ำเมดิเตอร์เรเนียน — ฝรั่งเศส (โพรวองซ์ เฟรนช์ริเวียรา คอร์ซิกา) อิตาลี (ทัสกานี ปูเลีย ซาร์ดิเนีย ชายฝั่งอามาลฟี) สเปน (มายอร์กา อิบิซา เมนอร์กา) กรีซ (ไซคลาดีส ไอโอเนียน) และการคัดเลือกเล็ก ๆ ในโมร็อกโก เรายังไม่ได้ดำเนินการในแถบแคริบเบียนหรือเอเชีย
ฉันจะจองวิลล่ากับ Rivage ได้อย่างไร?
สอบถามจากหน้าวิลล่าใดก็ได้ หรือเขียนถึง hello@rivagevilla.com พร้อมระบุวันที่ ขนาดกลุ่ม และภูมิภาคที่ต้องการ คอนเซียร์จจะตอบกลับภายในวันทำการพร้อมการตรวจสอบความพร้อมและใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษร ไม่มีการจองทันที — ทุกการจองจัดด้วยมือเพื่อให้ข้อกำหนด บริการ และคำขอพิเศษได้รับการยืนยันก่อนการชำระเงิน
ฉันควรจองวิลล่าสำหรับช่วงฤดูร้อนในทะเลเมดิเตอร์เรเนียนเมื่อใด?
สำหรับการเข้าพักในเดือนกรกฎาคมและสิงหาคมในภูมิภาคชั้นนำ (แซ็ง-โทรเป มีโคนอส อิบิซา ชายฝั่งอามาลฟี) เราขอแนะนำให้จองล่วงหน้า 6 ถึง 9 เดือน สัปดาห์นอกฤดูกาล (พฤษภาคม มิถุนายน กันยายน) มักสามารถยืนยันล่วงหน้า 8 ถึง 12 สัปดาห์ ความพร้อมในนาทีสุดท้ายปรากฏในดีลแฟลชของเรา
นโยบายการยกเลิกสำหรับวิลล่า Rivage เป็นอย่างไร?
ข้อกำหนดการยกเลิกถูกกำหนดต่อที่พักโดยเจ้าของและยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนการชำระเงิน โดยทั่วไปบ้านส่วนใหญ่ปฏิบัติตามช่วง 60 วันที่คืนเงินเต็มจำนวน พร้อมค่าปรับที่เพิ่มขึ้นเมื่อใกล้วันมาถึง ในสถานการณ์พิเศษ คอนเซียร์จของเราจะไกล่เกลี่ยกับเจ้าของเพื่อหาทางออกที่ยุติธรรม
ต้องเป็นสมาชิกเพื่อจองวิลล่า Rivage หรือไม่?
ไม่ต้อง Rivage เปิดให้ทั้งแขกและสมาชิก การเป็นสมาชิกมีอยู่เพื่อให้กลุ่มเพื่อนกลุ่มเล็ก ๆ ได้รับการเข้าถึงล่วงหน้าสู่บ้านใหม่ งานกิจกรรมส่วนตัว และการเข้าถึงบริการคอนเซียร์จในเชิงลึกอย่างเต็มรูปแบบ ที่พักอาศัยและอัตราค่าเช่าเดียวกันมีให้สำหรับผู้ที่ไม่ใช่สมาชิกตามคำขอ
อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าวิลล่า Rivage หรือไม่?
บางบ้านยินดีต้อนรับสุนัขที่มีนิสัยดี บ้านอื่นไม่ มักเนื่องจากภายในที่บอบบางหรือที่ดินที่ใช้ร่วมกัน บอกเราเกี่ยวกับเพื่อนของคุณเมื่อคุณส่งคำขอ และเราจะจับคู่คุณกับที่พักอาศัยที่จะต้อนรับพวกเขาเป็นอย่างดี แมวและสัตว์เลี้ยงพิเศษจะพิจารณาเป็นกรณี ๆ ไป
Rivage คัดเลือกวิลล่าของตนอย่างไร?
บ้านแต่ละหลังจะได้รับการเยี่ยมชมด้วยตนเองโดยสมาชิกในทีมของเราก่อนที่จะถูกลงทะเบียน เรามองหาคุณภาพเชิงบรรณาธิการ (สถาปัตยกรรม แสง ความรู้สึกของช่วงบ่ายหนึ่ง) ความน่าเชื่อถือในการดำเนินงาน (เจ้าของหรือผู้จัดการที่อยู่ที่นั่น ห้องครัวที่ใช้งานได้ ทีมงานที่น่าเชื่อถือในพื้นที่) และความรู้สึกของสถานที่ที่ไม่สามารถจำลองได้ด้วยรายการตรวจสอบ
Rivage สามารถจัดเชฟ คนขับรถ หรือเรือสำหรับการเข้าพักได้หรือไม่?
ได้ คอนเซียร์จของเราจัดเชฟส่วนตัว ซอมเมอลิเยร์ ทรีตเมนต์สปาในวิลล่า คนขับรถ เรือพร้อมกัปตันรายวัน และการเช่าเหมาลำเรือยอชต์เต็มรูปแบบ เป็นส่วนหนึ่งของการจองใด ๆ คำขอจะดีที่สุดเมื่อทำในเวลาที่สอบถาม เพื่อให้สามารถจองคนที่เหมาะสมก่อนที่พวกเขาจะถูกจองที่อื่น
จุดหมายปลายทางในเมดิเตอร์เรเนียนใดดีที่สุดสำหรับวันหยุดวิลล่ากับครอบครัว?
สำหรับครอบครัว โพรวองซ์และทัสกานีเป็นมิตรที่สุด — เที่ยวบินสั้น ภูมิอากาศอบอุ่น หมู่บ้านที่เดินได้ และบ้านที่มีขนาดสำหรับการเข้าพักหลายชั่วอายุ หมู่เกาะแบลีแอริกเหมาะกับครอบครัวที่มีลูกโตที่ต้องการเวลาริมทะเล กรีซดีที่สุดตั้งแต่ปลายเดือนพฤษภาคมถึงปลายเดือนกันยายน หลีกเลี่ยงเดือนสิงหาคมที่เป็นพีคในแซ็ง-โทรเปและมีโคนอสกับเด็กเล็กมาก
Rivage แตกต่างจาก Airbnb หรือแพลตฟอร์มเช่าวิลล่าอื่น ๆ อย่างไร?
Rivage เป็นเชิงบรรณาธิการมากกว่าบริการตนเอง ที่พักอาศัยทุกแห่งคัดเลือกและเยี่ยมชมด้วยมือ ไม่มีการจองทันที ราคาเป็นรายสัปดาห์และรวมบริการแม่บ้านและคอนเซียร์จเป็นมาตรฐาน และทีมเดียวจัดการการจอง การต้อนรับ และการเข้าพักตั้งแต่ต้นจนจบ แค็ตตาล็อกมีขนาดเล็กโดยตั้งใจ (บ้านไม่กี่ร้อยหลัง) แทนที่จะเป็นการลงรายการแบบเปิด