क़ानूनी
गोपनीयता नीति
विवेक हमारे काम करने के तरीक़े का केंद्र है। यह नीति बताती है कि हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं, क्यों एकत्र करते हैं, और उसके संबंध में आपके पास कौन-से अधिकार हैं।
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
जब आप Rivage के साथ पंजीकरण करते हैं या बुकिंग करते हैं, हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप सीधे प्रदान करते हैं — नाम, संपर्क विवरण, यात्रा तिथियाँ, अतिथि संरचना, भुगतान विवरण — साथ ही वह तकनीकी जानकारी भी जो आपका ब्राउज़र हमारी साइट से बातचीत के दौरान साझा करता है।
हम इसे कैसे उपयोग करते हैं
आपकी जानकारी का उपयोग पूछताछ का उत्तर देने, बुकिंग संसाधित करने, मालिकों और स्थल पर मौजूद स्टाफ़ के साथ समन्वय करने, और हमारी सेवा सुधारने के लिए होता है। हम आपको केवल उन्हीं विषयों पर लिखेंगे जो सीधे आपके Rivage के साथ संबंध से जुड़े हों, जब तक कि आपने हमारे संपादकीय प्रेषणों के लिए विशेष रूप से अनुमति न दी हो।
साझा करना
Rivage निजी डेटा बेचता या किराये पर नहीं देता। जानकारी केवल किसी विशिष्ट बुकिंग के उद्देश्यों के लिए आवास के मालिक और स्थल पर मौजूद स्टाफ़ के साथ, और लिखित अनुबंध के तहत भरोसेमंद प्रसंस्करणकर्ताओं (भुगतान, ईमेल वितरण) के साथ ही साझा की जाती है।
आपके अधिकार
यूरोपीय GDPR के तहत, आपको अपने निजी डेटा के प्रसंस्करण तक पहुँचने, उसे सुधारने, हटाने, स्थानांतरित करने, या प्रतिबंधित करने का अधिकार है। इन अधिकारों में से किसी का प्रयोग करने के लिए privacy@rivagevilla.com पर लिखें।
प्रतिधारण
हम बुकिंग रिकॉर्ड फ़्रेंच लेखांकन और कर क़ानून (आम तौर पर दस वर्ष) के लिए आवश्यक अवधि तक रखते हैं। मार्केटिंग प्राथमिकताएँ तब तक बनी रह सकती हैं जब तक आप हमें उन्हें हटाने को न कहें।
यह दस्तावेज़ एक कार्य-मसौदा है और हमारी प्रथाओं के विकास के साथ अद्यतन रखा जाएगा।