Juridisk
Personvernerklæring
Diskresjon er sentralt i måten vi arbeider på. Denne erklæringen forklarer hvilken informasjon vi samler inn, hvorfor vi samler den inn, og hvilke rettigheter du har over den.
Informasjon vi samler inn
Når du registrerer deg eller booker hos Rivage, samler vi inn informasjonen du gir direkte — navn, kontaktinformasjon, reisedatoer, sammensetning av reiseselskap, betalingsdetaljer — samt teknisk informasjon som nettleseren din deler når den interagerer med nettstedet vårt.
Slik bruker vi den
Informasjonen din brukes til å besvare henvendelser, behandle bookinger, koordinere med eiere og personale på stedet, og forbedre tjenesten vår. Vi vil bare skrive til deg om saker som er direkte knyttet til ditt forhold til Rivage, med mindre du har valgt å motta de redaksjonelle utsendelsene våre.
Deling
Rivage selger eller leier ikke ut personopplysninger. Informasjon deles kun med eiendomseier og personale på stedet for formålet med en bestemt booking, og med betrodde databehandlere (betaling, e-postlevering) under skriftlig kontrakt.
Dine rettigheter
Under den europeiske GDPR har du rett til innsyn, retting, sletting, dataportabilitet eller begrensning av behandlingen av dine personopplysninger. Skriv til privacy@rivagevilla.com for å utøve noen av disse rettighetene.
Lagring
Vi oppbevarer bookingopplysninger så lenge fransk regnskaps- og skattelovgivning krever (vanligvis ti år). Markedsføringspreferanser kan oppbevares til du ber oss slette dem.
Dette dokumentet er et arbeidsutkast og vil bli holdt oppdatert etter hvert som praksisen vår utvikler seg.