Pháp lý
Chính sách bảo mật
Sự kín đáo là cốt lõi trong cách chúng tôi làm việc. Chính sách này giải thích thông tin chúng tôi thu thập là gì, vì sao chúng tôi thu thập, và những quyền của quý khách đối với thông tin đó.
Thông tin chúng tôi thu thập
Khi quý khách đăng ký hoặc đặt chỗ với Rivage, chúng tôi thu thập thông tin quý khách cung cấp trực tiếp — tên, thông tin liên lạc, ngày đi du lịch, thành phần khách, chi tiết thanh toán — cũng như thông tin kỹ thuật mà trình duyệt của quý khách chia sẻ khi tương tác với trang web của chúng tôi.
Cách chúng tôi sử dụng
Thông tin của quý khách được dùng để hồi đáp các yêu cầu, xử lý đặt chỗ, phối hợp với chủ nhà và nhân viên tại chỗ, và cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ chỉ viết cho quý khách về những vấn đề liên quan trực tiếp đến mối quan hệ với Rivage trừ khi quý khách đã đặc biệt đăng ký nhận các bản tin biên tập của chúng tôi.
Chia sẻ
Rivage không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với chủ nhà và nhân viên tại chỗ cho mục đích của một đặt chỗ cụ thể, và với các bên xử lý đáng tin cậy (thanh toán, gửi email) theo hợp đồng bằng văn bản.
Quyền của quý khách
Theo GDPR châu Âu, quý khách có quyền truy cập, sửa, xóa, di chuyển hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình. Hãy viết đến privacy@rivagevilla.com để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này.
Lưu giữ
Chúng tôi lưu giữ hồ sơ đặt chỗ trong khoảng thời gian theo yêu cầu của luật kế toán và thuế Pháp (thường là mười năm). Các tùy chọn tiếp thị có thể được lưu giữ cho đến khi quý khách yêu cầu chúng tôi xóa.
Tài liệu này là một bản nháp đang trong quá trình hoàn thiện và sẽ được giữ cho cập nhật khi các thực hành của chúng tôi phát triển.