Concierge
Una línea, abierta durante toda su estancia.
Cada huésped de Rivage es atendido por un miembro dedicado del equipo concierge desde el momento en que se confirma una reserva hasta la mañana de su partida.
Somos pequeños a propósito. Su concierge conocerá su reserva, sus preferencias y el ritmo particular que han pedido a la casa que mantenga. Habrá hablado ya con la gobernanta, el jardinero y el cocinero antes de que ustedes hayan hecho siquiera la maleta.
Nuestros miembros tienden a pedirnos las cosas obvias — un chef privado para el almuerzo del domingo, un sommelier que les guíe por la bodega, un capitán con un gulet bien cuidado — y las menos obvias: un piano afinado antes de un aniversario, un retratista llevado en avión por una tarde, un historiador local invitado a un paseo a primera hora de la noche.
Escriban a concierge@rivagevilla.com a cualquier hora. Respondemos en el día, siempre con la voz de la persona que les estará atendiendo.