Juridique
Conditions générales
Les présentes conditions régissent votre utilisation du site Rivage et des services fournis par Rivage SAS. Veuillez les lire attentivement. En utilisant notre plateforme, vous les acceptez intégralement.
1. Qui sommes-nous
Rivage SAS est une société enregistrée à Paris, France, avec des bureaux à Londres, New York, Saint-Tropez, Porto-Vecchio, Milan, Athènes et Marrakech. Les références dans ces conditions à « Rivage », « nous », « notre » désignent Rivage SAS.
2. Notre rôle
Rivage met en relation des hôtes avec des résidences privées. Nous ne sommes pas propriétaires des maisons proposées sur la plateforme et agissons en qualité d'intermédiaire entre les membres et les propriétaires. Le contrat de location pour chaque séjour est conclu entre l'hôte et le propriétaire (ou son représentant désigné), Rivage agissant en facilitateur.
3. Réservations
Les réservations sont confirmées une fois le premier acompte reçu et une confirmation écrite émise par Rivage. Jusqu'à ce moment, les prix, les disponibilités et les conditions ne sont qu'indicatifs.
4. Annulations
La politique d'annulation est fixée pour chaque résidence individuellement et communiquée par écrit avant la confirmation. En cas de circonstances exceptionnelles, notre équipe de conciergerie intervient en tant qu'intermédiaire pour trouver une solution équitable pour les deux parties.
5. Comportement
Les hôtes sont tenus de traiter les résidences, leur personnel et leurs voisins avec respect. Rivage se réserve le droit de refuser son service à sa seule discrétion.
6. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige ne pouvant être résolu à l'amiable sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris.
Ce document est un projet en cours. Pour toute question concernant son interprétation, veuillez écrire à legal@rivagevilla.com.