الكونسيرج
خط واحد، مفتوح طوال إقامتك.
كل ضيف لدى Rivage يحظى بعضو مُخصَّص من فريق الكونسيرج، منذ لحظة تأكيد الحجز حتى صباح المغادرة.
نحن صغار عن قصد. سيعرف الكونسيرج حجزك وتفضيلاتك والإيقاع الخاص الذي طلبته من الإقامة. وسيكون قد تحدّث إلى المُدبّرة والبستاني والطاهي قبل أن تبدأ بحزم أمتعتك.
يطلب أعضاؤنا منا عادةً الأشياء البديهية — طاهيًا خاصًا لغداء الأحد، وساقي نبيذ يُرشد عبر القبو، وقبطانًا بسفينة جُلت مُعتنى بها — والأشياء الأقل بداهة: بيانو يُضبط قبل ذكرى سنوية، ومصوّر بورتريه يصل لأمسية، ومؤرّخ محلي يُدعى لنزهة في أوّل المساء.
اكتب إلى concierge@rivagevilla.com في أي ساعة. نردّ خلال اليوم، دائمًا بصوت الشخص الذي سيعتني بك.